Modulo Online 3: Generazione Automatica di Documenti Tecnici

Obiettivi del modulo

Obiettivo del modulo è imparare ad sfruttare gli LLM per creare bozze di documenti tecnici, trasformando dati grezzi e procedure in testi strutturati.

Alla fine del modulo sarai in grado di creare bozze di documenti tecnici strutturati a partire da dati e procedure, usando prompt avanzati e consapevolezza dei limiti dell’AI.

Template per le minute di una riunione. 

Contesto: 'Verbale della riunione commerciale del [DATA]'.

Dati Variabili: 'PARTECIPANTI: [Elenco partecipanti]'. 'PUNTI ALL'ORDINE DEL GIORNO: [Elenco punti]'. 'APPUNTI GREZZI PRESI DURANTE LA RIUNIONE: [Incollare qui la lista disordinata di appunti, decisioni e compiti assegnati]'.

Obiettivo: 'Sistema questi appunti grezzi e scrivi una bozza chiara e professionale delle minute della riunione'.

Formato: 'Suddividi per punto all'ordine del giorno e, per ciascuno, crea una sottosezione "Decisioni Prese" e "Action Items (Chi Fa Cosa Entro Quando)"'."

Facciamoci aiutare dall'AI per scrivere una lettera formale per gestire una situazione delicata, come un sollecito di pagamento o la risposta a un reclamo.

Qui il ruolo è fondamentale.

• Contesto: 'Dobbiamo scrivere al nostro cliente [AZIENDA_CLIENTE_Y] per sollecitare il pagamento della fattura [NUMERO_FATTURA] scaduta da 30 giorni'.
• Ruolo: 'Agisci come un responsabile amministrativo che deve essere allo stesso tempo fermo, ma professionale e cortese, con l'obiettivo di mantenere una buona relazione con il cliente'.
• Obiettivo e Formato: 'Scrivi una bozza di email formale che ricordi la scadenza, chieda informazioni su eventuali problemi e proponga una soluzione, come un contatto telefonico per chiarire la situazione'

1 – Standardizza la creazione di documenti

Individua un tipo di documento che produci regolarmente nella tua azienda (es. report, email di follow-up, verbali di riunione). Come potresti strutturare un template di prompt che ti permetta di generarlo in modo più veloce e coerente, evitando di partire ogni volta da zero?

2 – Organizza i dati per l’AI

Pensa a un documento complesso che potresti far produrre o migliorare dall’AI (es. offerta commerciale, specifica tecnica, lettera formale). Come prepareresti i dati e le informazioni di partenza per ottenere un risultato di alta qualità, mantenendo la sicurezza dei dati?

3 – Mantieni il controllo decisionale

Pensa a un caso in cui potresti essere tentato di affidare all’AI una decisione delicata (in ambito legale, contrattuale o di sicurezza). Come gestiresti la situazione per sfruttare l’AI come supporto, ma mantenendo la responsabilità finale e il controllo umano?